CONTACTO DIRECTO
Facilitamos la comunicación técnica para aclaraciones sobre auditorías de infraestructura y validación de concesiones vigentes en el territorio colombiano.
Formulario de Consulta Técnica
Ubicación Central
Medellín, Antioquia
Carrera 43A # 1-50
Edificio El Poblado
Línea de Atención
+57 321 987 6543Correo de Auditoría
[email protected]Horario Administrativo
Lunes a Viernes: 08:00 - 18:00
Excluyendo días festivos nacionales en Colombia.
TRANSPARENCIA TERRITORIAL
Tiempos de Respuesta
Las solicitudes de aclaración metodológica son procesadas en una ventana de 48 a 72 horas hábiles tras la verificación inicial de la legitimidad de la consulta.
Limitación de Soporte
No gestionamos reclamaciones financieras ni soporte al usuario final. Todo reporte debe estar vinculado a la guía de seguridad o infraestructura de red.
Verificación de Licencia
Para reportar discrepancias en operadores como Rushbet o Betsson, adjunte el número de radicado del contrato de concesión para cruce de datos manual.
¿BUSCA EL CANAL REGULADOR OFICIAL?
Si su consulta se refiere a situaciones de juego responsable o infracciones legales directas, le recomendamos dirigirse a la autoridad competente colombiana.
Verificar recurso oficial
Aviso de Integridad de Datos
PaisaTech mantiene una política de absoluta neutralidad en sus reseñas técnicas. No aceptamos patrocinios comerciales ni solicitudes de afiliación que puedan comprometer la objetividad de nuestros análisis de plataformas en Colombia. Cualquier intento de influir en los resultados de una auditoría mediante canales comerciales será ignorado por nuestro equipo de TI.
Nuestras auditorías se basan en la comparación de infraestructura pública y los estados de operatividad reportados. Los departamentos de tecnología de los operadores licenciados pueden contactarnos para proporcionar documentación técnica que subsane discrepancias en nuestros reportes, siempre bajo un protocolo de verificación estrictamente documental.